Analista de Marketing de Restaurante Estratégia & Planejamento (Marketing 360°)

Resumo da Vaga

Buscamos um(a) Analista de Marketing generalista, capaz de atuar em múltiplas frentes e com forte presença operacional.

Um(a) profissional hands-on, ágil e conectado(a) ao dia a dia do negócio, com visão voltada para vendas, experiência do cliente e dinâmica do delivery.

Procuramos alguém criativo(a), organizado(a) e com foco constante em resultados, para apoiar o crescimento e fortalecer a marca.

• Apoiar a construção do calendário anual de marketing (campanhas, sazonalidades, datas especiais, promoções).
• Participar da definição de posicionamento da marca, identidade visual e diretrizes de comunicação.
• Contribuir com ideias para campanhas institucionais, promocionais e de relacionamento.
• Acompanhar tendências de mercado, concorrência e comportamento do consumidor.

Social Media & Conteúdo

• Criar e organizar pautas para redes sociais
• Gerenciar o calendário de postagens e o agendamento de conteúdos.
• Monitorar interações: comentários, mensagens, avaliações e reputação digital
• Monitorar KPIs e métricas de performance.
• Elaborar relatórios semanais e mensais com insights e oportunidades.

Delivery & Performance Comercial

• Gerenciar e atualizar cardápios nos apps, fotos, descrição, categorias e portfólio.
• Acompanhar indicadores: tempo de entrega, taxa de conversão, notas, avaliações e itens mais vendidos.
• Implementar promoções, cupons, combos e campanhas nos aplicativos.
• Desenvolver análises de produtos (mix, preço, margem, ruptura).
• Identificar oportunidades para aumentar vendas e melhorar a experiência do cliente.

Materiais de PDV & Comunicação Interna

• Apoiar campanhas internas e comunicação entre marketing e operação.
• Alinhar briefings com agências, fornecedores e produção gráfica.
• Apoiar eventos e ativações no restaurante (lançamentos, degustações, datas comemorativas).

Suporte Operacional

• Interface diária com gerentes, líderes e operação.
• Suporte a necessidades de comunicação rápida (ajustes de campanhas, materiais emergenciais, comunicação de loja).
• Apoio à padronização visual e ao cumprimento das diretrizes de marca.
• Acompanhamento local das principais ações de marketing quando necessário.

Relatórios & Análises

• Consolidar relatórios de redes sociais, delivery, campanhas pagas e vendas.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua.
• Apresentar resultados para liderança com clareza e visão estratégica.