Coordenador de Plantão | CAMPINAS (INTERIOR DE SP)
Nós criamos e incentivamos um ambiente de inclusão e cordialidade onde todos são bem-vindos. Todas as nossas vagas respeitam a diversidade independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência seja ela física, mental, intelectual ou sensorial.
Buscamos partners (é como chamamos nossos colaboradores) que tenham muita energia, pensamento inovador, que valorizem o espírito humano e que acima de tudo gerem a melhor experiência Starbucks para os nossos clientes.
Venha se tornar nosso partner e escrever o seu legado com a gente!
SUA MISSÃO
Atuar como Coordenador, liderando os turnos dos partner, sempre visando o cliente em primeiro lugar, atuar na resolução de problemas, liderando as atividades de operação e equipe, criando um ambiente agradável e encantador ao cliente e partners de plantão.
RESPONSABILIDADES
- Garantir a excelência em atendimento ao cliente;
- Abertura e fechamento de caixa;
- Recebimento de mercadorias, além de realizar o armazenamento adequado dos produtos;
- Responsável pela gestão do turno da loja executando o planejamento e execução da escala de trabalho;
- Garantir os processos de qualidade, segurança alimentar e limpeza em conformidade com a legislação vigente;
- Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados;
- Apoiar no atingimento dos resultados propostos e satisfação dos clientes.
- Irá interagir com um time multidisciplinar.
O QUE BUSCAMOS - REQUISITOS
- Ensino médio completo;
- Experiência em gestão de turno e de equipes no segmento de alimentos e bebidas;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1);
- Disponibilidade para viagens;
- Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença;
- Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores;
- Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal;
- Que faça acontecer, focado e ágil na entrega;
BENEFÍCIOS - O QUE NOS ENCANTA
- Assistência Médica (opcional);
- Assistência Odontológica (opcional);
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Plano de carreira;
- Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks;
- Um Pacote de café em grãos por mês da Starbucks;
- Programa de Assistência Psicológica, Social, Financeira e Jurídica ao partner e seus dependentes legais
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre SouthRock Matriz
Fundada em 2015, a SouthRock traz uma abordagem de proprietário/operador para o desenvolvimento de marcas de alimentos e bebidas no Brasil. Trata-se tanto de paixão pelas pessoas quanto da paixão pelo serviço que oferecemos. Em nossa essência, somos uma cultura de atendimento. É um prazer conhecer cada dia melhor nossos clientes. Nosso objetivo é impactar positivamente suas vidas em todos os aspectos, com cada produto que servimos.
Com a Brazil Airport Restaurants, operadora multimarcas de nosso grupo, tivemos as nossas primeiras lojas de aeroporto inauguradas em 2017. Em 2018, nos tornamos Master Licensee (Master Licenciada) do TGI Fridays no Brasil. Em 2022, inauguramos nossas primeiras lojas em rodovias, trazendo um novo conceito de experiência para nossos clientes e crescendo a fim de atuarmos nos maiores e mais movimentados aeroportos e rodovias mais relevantes do Brasil.
Em 2024 tivemos algumas mudanças, com o objetivo de ajustar o modelo de negócio à atual realidade econômica, enquanto entramos em uma nova fase de desafios.